اشتري اوقية واحصل على الثانية بنصف السعر
الأسئلة الشائعة (FAQ) – Happy Oud
نجيب على أكثر الأسئلة التي تصلنا من عملائنا بخصوص الطلب، التوصيل، الدفع، وجودة المنتجات. إذا كان لديك أي استفسار، ستجد الإجابة هنا.
بكل سهولة، اختر المنتج الذي يعجبك، حدّد الحجم أو الكمية، ثم اضغط على “إضافة إلى السلة” واتبع خطوات الدفع. نقبل الطلبات عبر موقعنا الرسمي فقط.
نوفر لك خيارات دفع آمنة تشمل: مدى, فيزا / ماستركارد, Apple Pay
نعم، جميع منتجاتنا طبيعية أو محسنة بعناية، نختبرها قبل عرضها لضمان الجودة والثبات، ونوضح كل مواصفاتها بكل شفافية في صفحة المنتج.
نعم، خلال 3 أيام من استلام الطلب، بشرط عدم استخدام أكثر من 2 جرام من العود. للتفاصيل الكاملة، تفضل بزيارة صفحة سياسة الاستبدال والاسترجاع.
يتم تجهيز الطلب خلال 1-2 يوم عمل، وتستغرق الشحنة 2 إلى 5 أيام عمل داخل السعودية، حسب شركة الشحن والمنطقة.
نحن نعرض أحجام صغيرة (مثل الأوقية) لتجربتها قبل شراء الكميات الكبيرة. كما نوضح في وصف كل منتج خصائصه، الرائحة، والثبات بدقة.
نعم، نشحن لجميع مناطق ومدن المملكة عبر شركات شحن موثوقة.
نعم، نوفر عروض موسمية وخصومات حصرية من وقت لآخر. تابعنا على إنستقرام أو تيك توك لتصلك التحديثات.