الرؤية والرسالة


 

رؤيتنا



أن نكون الوجهة الأولى لعشّاق العود الطبيعي والبخور الفاخر في المملكة العربية السعودية والعالم العربي، من خلال تقديم تجربة عطرية مميزة، صادقة، ومبنية على الذوق الرفيع والثقة المتبادلة بيننا وبين عملائنا.





 

رسالتنا



في Happy Oud نؤمن أن العود ليس مجرد رائحة… بل إحساس، وذوق، وذكريات.

رسالتنا هي توفير منتجات عود وبخور ودهن عود مختارة بعناية، بجودة عالية وأسعار عادلة، مع توضيح صادق لمواصفاتها ورائحتها، سواء كانت فاخرة أو من دفعات محدودة.


نهدف إلى بناء علاقة طويلة المدى مع عملائنا، تقوم على:


  • الصدق والشفافية
  • التزام بالجودة والتجربة المميزة
  • خدمة عملاء راقية وسريعة الاستجابة
  • تنوّع في الخيارات لتناسب جميع الأذواق






 

قيمنا



  • الشفافية: نوضح كل منتج كما هو، من الرائحة إلى الفوحان والثبات.
  • التميز: نبحث دائمًا عن الأفضل ونطوره بلمستنا.
  • الاهتمام بالعميل: رضاك أولويتنا.
  • الأصالة: نعتز بالتراث ونقدّمه بطريقة عصرية راقية.